Machine Learning Intern – Conversational AI (w/m/d)

Unternehmensbeschreibung

Unser Ziel ist eine Solaranlage auf jedem Dach, ein Speicher in jedem Haus, und ein E-Auto in jeder Garage. Um unseren Kunden das beste Komplettpaket am Markt anzubieten, starten wir seit dem letzten Jahr auch im Bereich Wärmepumpe durch. Im Jahr 2023 haben wir bereits über 1000 Wärmepumpen installiert und sind auf dem besten Weg, diese Zahl 2024 um das fünf- bis zehnfache zu steigern. 

Wie wir das schaffen? Enpal macht Wärmepumpe endlich einfach: Wir bieten unseren Kunden Wärmepumpen über Kauf und Finanzierung zum All-inclusive-Tarif an und ermöglichen eine intelligente Anbindung in das Enpal Energie Ökosystem.  

Auf unserem Weg zum größten Energieunternehmen Europas stehen wir gerade erst am Anfang. Deshalb sind wir auf der Suche nach Talenten, die uns auf diesem Weg begleiten, ihren Fußabdruck hinterlassen und Erfolge gemeinsam mit uns feiern. Bei uns findest Du ein dynamisches Arbeitsumfeld, genauso wie den Raum, Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln und Deine Stärken wirkungsvoll einzusetzen.  

Als erstes grünes Unicorn in Deutschland und wachstumsstärkstes Energieunternehmen in Europa (FT1000 Ranking 2022 von Financial Times & Statista) treiben wir unsere Mission von grüner Energie für alle weiter voran. Sei auch Du Teil dieser Erfolgsgeschichte und verändere mit uns gemeinsam die Welt!  

Aufbauend auf unseren Erfolg im PV-Geschäft, ziehen wir nun den größten D2C Wärmepumpenvertrieb in Europa hoch. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!

Stellenbeschreibung

• Entwicklung eines Conversational AI Agents von Grund auf mithilfe von Machine Learning.  
• Zusammenarbeit mit dem Tech Team und mit verschiedenen Stakeholdern, um Anforderungen zu sammeln und umzusetzen. 
• Mithilfe bei der Erstellung von den Inhalten des Agents, um Genauigkeit, Relevanz und Übereinstimmung mit den Zielen von Enpal sicherzustellen. 
• Benutzerfeedback und Leistungsmetriken des Agents überwachen, um die Leistung kontinuierlich zu optimieren und zu verbessern. 
• Mithilfe bei der Erstellung und Pflege von Dokumentationen für die Entwicklungsprozesse des Agents, einschließlich technischer Spezifikationen und Benutzerhandbücher. 

Qualifikationen

• Du befindest dich im Studium der Informatik, Data Science, Mathematik oder eines verwandten Fachgebiets. Masterstudenten und Doktoranden werden bevorzugt. 
• Du hast fundierte Kenntnisse im Bereich Machine Learning, mit einem besonderen Schwerpunkt auf Natural Language Processing (NLP). 
• Du zeigst eine ausgeprägte Leidenschaft für Entwicklungen im Bereich der Künstlichen Intelligenz, insbesondere im Kundenservice und bei Conversational AI Agents, und kannst dies durch erste praktische Erfahrungen belegen. 
• Du hast sehr solide Kenntnisse in Python, insbesondere Erfahrung mit Machine-Learning-Frameworks (TensorFlow, PyTorch, spaCy, Keras, NLTK…). Kenntnisse in anderen Programmiersprachen (vor allem C#…) sind von Vorteil. 
• Du hast idealerweise praktische Erfahrung in Azure oder anderen Cloud-Plattformen gesammelt. 
• Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, d.h. Du kannst komplexe Themen verständlich und präzise erklären. 
• Du legst nicht nur hohe Qualitätsansprüche an Deine Arbeit, sondern bringst auch eine Can-Do-Mentalität mit, die Dich selbst und andere motiviert. 
• Du hast mindestens B2-Kenntnisse in Deutsch und sprichst fließend Englisch. 

Zusätzliche Informationen

• Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn und gestalte aktiv die solare Energiewende mit.
• Die Sonne scheint auf der ganzen Welt – Bei Enpal findest du ein hochmotiviertes und diverses Team, mit mehr als 65 verschiedenen Nationalitäten.
• Lieber dem Haustier daheim oder den Kolleg*innen im Büro Gesellschaft leisten? Auch nach der Pandemie bieten wir dir ein hybrides Arbeitsmodell.
• Wir erfüllen jedes Startup-Klischee – In unserem modernen Office in Berlin-Friedrichshain findest du von Tischtennisplatte und Yoga-Ecke bis Dachterrasse und gefüllten Getränkekühlschränken alles was das Herz begehrt.
• Dein Kick-start bei Enpal – Lerne an deinem Onboarding-Tag das Unternehmen, deine Teamkolleg*innen und unseren Gründer Mario kennen.
• Bleib auf dem Laufenden – Egal ob Unternehmenszahlen bei unseren monatlichen All-Hands-Meetings oder die Funktionsweise einer Photovoltaikanlage beim Lunch & Learn, du weißt immer genau Bescheid.
• Energiewende geht nur gemeinsam – Bei Enpal erwartet dich ein legendärer Teamspirit und unvergessliche Teamevents.
• Ohne Fehler kein Fortschritt – Wir leben eine starke Feedback-Kultur und wachsen mit deinem Input, entweder auf persönlichem Weg oder anonym über unser Feedback-Tool Peakon.

Wir bei Enpal sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Enpal steht für einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor.